תאריכים: | כמות מפגשים: 3-5 מפגשים (בהתאם לבחירת הלקוח)
קורס ניתוח סיבות שורש הנו קורס יישומי המעניק למשתתפים כלים פרקטיים לניתוח סיבות שורש. הקורס מספק רקע תיאורטי, כלים ומתודולוגיות ותרגול ביישום הכלים בניתוח אירועי כשל .
קהל יעד
נאמני איכות, סוקרים, מנהלים ואנשי אחזקה וטיפול של מערכות איכות בארגון
הקורס מוגש ב-3 רמות בהתאם לבחירת הלקוח:
אפשרות א':
קורס בסיסי בן 3 מפגשים - 24 ש"ל אקדמאיות
אפשרות ב':
קורס מורחב בן 4 מפגשים - ש"ל אקדמאיות
אפשרות ג':
קורס מתקדם בן 5 מפגשים - 40 ש"ל אקדמיות
היכרות עם תהליך ניתוח כשל ופעילות מתקנת, כלים שיטות וטכנולוגיות
הקניית יכולת השתתפות אפקטיבית בצוותי חקר כשל, תחקור, זיהוי הזדמנויות לשיפור וכתיבת דוחות
מושגים בסיסיים והגדרות
סיבות שורש
תשתית ארגונית למערכת ותהליכי חקירת כשל
מיומנויות חוקר הכשל
מחזור החיים של פעולה מתקנת
סוגיות בשלב הגדרת הבעיה ובשלב הפעילות המידית
איסוף, מיון ושמירת נתונים וממצאים
חקירת כשל תהליכי
מלכודת הגורם האנושי
מנגנוני כשל וגיל המוצר
| מתכונת הקורס |
| הקורס מתקיים במתכונת פנים ארגונית |
לבוגרי הקורס תוענק תעודה
מטעם ALD
